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前情提要 樂桃航空因颱風取消班機經驗分享

 

第一次遇到颱風影響而取消班機

菲米仙台自由行回來之後還要著手處理不便險的理賠

所以需要準備相關的證明文件

 

從航空公司這邊可以取得

1. 班機取消證明/班機延誤證明/搭乘証明

2. 購票收據

 

------------樂桃航空的欠航證明如何下載呢? ------------

菲米當時在機場的服務櫃檯時,有請地勤開證明給我

地勤表示需要自己到樂桃官網下載

 

這邊需要注意的是,樂桃官網-繁體中文,是找不到證明書的下載連結

所以必須將語言(Language)轉換為日本語or英語(English)

 

樂桃日文  https://www.flypeach.com/

樂桃英語  https://www.flypeach.com/en

 

Step 1

以日文網頁為例

在樂桃首頁將網頁拉到最底下

可看到”各種証明書”選項,click

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Step 2

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藍色框有欠航證明(班機取消)、遲延證明(班機延誤)、搭乘證明

點選自己要下載的內容

再輸入訂單編號&訂位時所留的電話 (菲米都是留手機號碼)

點選 >送信

 

Step 3

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點選ダウンロード,PDF檔案即下載到電腦

即使使用英文網頁去下載到的檔案也都是一樣的內容跟格式

 

---------------------訂位資訊or購票收據----------------------

如果想要下載訂位資訊or購票的收據

在樂桃中文網頁https://www.flypeach.com/tw可以按照以下步驟

 

Step 1

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在首頁點選”訂單管理

 

Step 2

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當我們訂好機票後,航空公司會寄信到電子信箱

請輸入信件內容的”訂單編號

姓氏”只要輸入訂單內其中一人的姓氏就可以

按下 檢索訂單

 

Step 3

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這裡可以下載訂位資訊/收據

 

 

從以上這些步驟進行,實際上很簡單

希望本篇資訊可以幫助到你~

 

 

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